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<title>Rödiger Voss</title>

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<h1 id="firstHeading" class="firstHeading mw-first-heading">Rödiger Voss</h1>

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</div>

Rödiger Voss (* <a href="19._Januar" title="19. Januar">19. Januar</a> <a href="1969" title="1969">1969</a> in <a href="K%C3%B6ln" title="Köln">Köln</a>) ist ein deutsch-schweizerischer <a href="Betriebswirtschaftslehre" title="Betriebswirtschaftslehre">Betriebswirtschaftler</a> und <a href="Wirtschaftsp%C3%A4dagogik" title="Wirtschaftspädagogik">Wirtschaftspädagoge</a>. Seine Spezialgebiete sind unter anderem <a href="Studienzufriedenheit" title="Studienzufriedenheit">Studienzufriedenheit</a>, <a href="Lehr-Lern-Forschung" title="Lehr-Lern-Forschung">Lehr-Lern-Forschung</a>, <a href="Bildungsmanagement" title="Bildungsmanagement">Bildungsmanagement</a>, <a href="Hochschulmarketing" title="Hochschulmarketing">Hochschulmarketing</a> und <a href="Wirtschaftsdidaktik" title="Wirtschaftsdidaktik">Wirtschaftsdidaktik</a>.

<div class="mw-heading mw-heading2"><h2 id="Leben">Leben</h2></div>

Voss studierte an der <a href="Universit%C3%A4t_zu_K%C3%B6ln" title="Universität zu Köln">Universität zu Köln</a> Betriebswirtschaftslehre und Wirtschaftspädagogik. Danach war er im Detailhandel als Ausbildungsverantwortlicher und an einer <a href="Berufsschule" title="Berufsschule">Berufsschule</a> als Lehrperson tätig.<a href="#cite_note-1">[1]</a> Er promovierte an der <a href="P%C3%A4dagogische_Hochschule_Ludwigsburg" title="Pädagogische Hochschule Ludwigsburg">Pädagogischen Hochschule Ludwigsburg</a>. Voss hat in unterschiedlichen Hochschulfunktionen gearbeitet: An der PH Ludwigsburg war er akademischer Rat für Bildungsmanagement und Wirtschaftsdidaktik. An der <a href="Hochschule_f%C3%BCr_Wirtschaft_Z%C3%BCrich" title="Hochschule für Wirtschaft Zürich">HWZ</a> - Hochschule für Wirtschaft in Zürich wurde er auf eine Professur berufen, leitete den Studiengang Master of Science in Business Administration und war Mitglied der erweiterten Hochschulleitung.<a href="#cite_note-2">[2]</a> An der <a href="P%C3%A4dagogische_Hochschule_Bern" title="Pädagogische Hochschule Bern">Pädagogischen Hochschule Bern</a> war er Dozent für WAH (Wirtschaft-Arbeit-Haushalt). Seit 2020 ist Voss Leiter des Kompetenzzentrums für Wirtschaftspädagogik an der <a href="Kalaidos_Fachhochschule" title="Kalaidos Fachhochschule">Kalaidos Fachhochschule</a> in <a href="Z%C3%BCrich" title="Zürich">Zürich</a>.<a href="#cite_note-3">[3]</a> Neben seinen Aufgaben an Hochschulen ist Voss als Wissenschaftscoach<a href="#cite_note-4">[4]</a> sowie als Geschäftsführer einer verkehrsmedizinischen GmbH tätig.

Rödiger Voss ist Autor von Büchern und Artikeln im nationalen und internationalen Bereich.<a href="#cite_note-5">[5]</a> Für seine Forschungsbeiträge wurde er wissenschaftlich ausgezeichnet. Seine Lehrbücher zur Betriebswirtschaftslehre (8. Auflage)<a href="#cite_note-6">[6]</a>, zum wissenschaftlichen Arbeiten (9. Auflage)<a href="#cite_note-7">[7]</a> und sein Studienratgeber „Überleben im Studiendschungel“ (3. Auflage)<a href="#cite_note-8">[8]</a> wurden mehrfach aufgelegt. Daneben ist er Herausgeber von Sammelwerken, wie „Innovatives Schulmanagement“.<a href="#cite_note-9">[9]</a> Zudem ist Voss Mitglied im Editorial Board des „Journal of Marketing for Higher Education“, einem wissenschaftlichen Journal in didaktisch-analytischen Fragen zur Marketing-Education.<a href="#cite_note-10">[10]</a>

Voss engagiert sich umweltpolitisch in Fragen des Klimaschutzes. Er ist Mitglied im <a href="WWF_Schweiz" title="WWF Schweiz">WWF Bodensee/Thurgau</a>, bei dem er zeitweilig auch im Vorstand vertreten war.<a href="#cite_note-11">[11]</a> Seit 2007 lebt er in der Schweiz und besitzt das <a href="Schweizer_B%C3%BCrgerrecht" title="Schweizer Bürgerrecht">Schweizer Bürgerrecht</a>.

Voss untersucht pädagogische Sachverhalte anhand empirischer Forschung, vornehmlich mit einem qualitativen Forschungsdesign. Dabei verbindet er empirische Ansätze aus dem <a href="Service-Management" title="Service-Management">Dienstleistungsmanagement</a> mit pädagogischer Lehr-Lernforschung, zum Beispiel um die Ansprüche von Studierenden an Hochschullehrende oder die Lernumgebung abzuleiten.<a href="#cite_note-12">[12]</a> Als erster deutschsprachiger Forscher wandte er die qualitative Forschungsmethode des <a href="Laddering" title="Laddering">Ladderings</a> zur Analyse der Erwartungen von Studierenden an ihr Studium an. Für diesen Ansatz wurde er mit dem Emerald Literati Network Award für exzellente Forschung ausgezeichnet. Der Forscher widmet sich zudem der Qualität<a href="#cite_note-13">[13]</a> und dem Marketing von Hochschulen<a href="#cite_note-14">[14]</a> zur Optimierung des Hochschulmanagements.

Das Entwickeln von didaktischen Lehr-Lern-Materialien bildet einen weiteren Arbeitsschwerpunkt. Hierzu gehören z. B. ein Schülerarbeitsheft zum Thema Einkommen („Das Einkommen der privaten Haushalte – Eine handlungsorientierte Unterrichtsreihe“) im Sparkassen Verlag oder ein Schülerarbeitsheft und Lehrerkommentar zur Thematik Distribution (Wenn Güter reisen – Von der Beschaffung bis zur Entsorgung) beim PostDoc Schulservice<a href="#cite_note-15">[15]</a> der <a href="Die_Schweizerische_Post" title="Die Schweizerische Post">Schweizerischen Post</a>.

Die Lehrmittelpublikationen von Voss haben den Anspruch einer verständlichen Sprache, die zum Lesen motivieren soll.<a href="#cite_note-16">[16]</a>

<div class="mw-heading mw-heading2"><h2 id="Auszeichnungen">Auszeichnungen</h2></div>

<ul><li>2006: Best Paper Award, <a href="American_Marketing_Association" title="American Marketing Association">American Marketing Association</a> (AMA) Summer Conference, Track “Service Marketing” for the article “Creating Complaint Satisfaction in Personal Complaint Handling Encounters: An Exploratory Study of two Laddering Techniques”.</li>

<li>2007: Emerald Literati Network Award for Excellence, Category “Outstanding paper - Education management” for the article “The desired teaching qualities of lecturers in higher education - A means end analysis”, In: Quality Assurance in Education, Vol. 14, 217-242.</li>

<li>2010: Emerald Literati Network Award for Excellence, Category “Highly Commended paper of the year - Services Management” for the article “Handling customer complaints effectively – A comparison of the value Maps of female and male complainants”, In: Managing Service Quality, Vol. 19, S. 636–656.<a href="#cite_note-17">[17]</a><a href="#cite_note-18">[18]</a></li></ul>

<div class="mw-heading mw-heading2"><h2 id="Ausgewählte_Publikationen">Ausgewählte Publikationen</h2></div>

<ul><li>Wissenschaftliches Arbeiten. 9. Auflage, UVK/Lucius UTB, Konstanz und München 2024.</li>

<li>Autokratien politökonomisch erklärt: Formen, Eigenschaften, Umgang, UVK/Lucius UTB, Konstanz und München 2023.</li>

<li>Überleben im Studiendschungel. 3. Auflage, UVK/Lucius UTB, Konstanz und München 2021.</li>

<li>Ansprüche von Lehramtsstudierenden der Wirtschaftslehre an den Praxisbezug ihrer Fachpraktika. In: Zeitschrift für interdisziplinäre ökonomische Forschung, Vol. 7, Heft 1/2019, S. 48–55.</li>

<li>BWL kompakt - Grundwissen Betriebswirtschaftslehre. 8. Auflage, Merkur Verlag, Rinteln 2018.</li>

<li>Analyse der studentischen Ansprüche an die Lernumgebung eines universitären Fernstudiums im blended learning. In: Zeitschrift für interdisziplinäre ökonomische Forschung, Vol. 4/2018, Heft 1, S. 4–13.</li>

<li>Rödiger Voss & Roman Eicher: Erwartungen an Studierende als Passung für die Lehre: Einblicke in die mentalen Muster von Hochschullehrern an Schweizer Fachhochschulen. In: Das Hochschulwesen, Vol. 62, Heft 3/4/2015, S. 132–140.</li>

<li>Introspektive Einblicke in die Smartphone-Nutzung von Berufsfachschülern. In: EWuB - Erziehungswissenschaft und Beruf, Vol. 62, Heft 2/2014, S. 240–244.</li>

<li>Erwartungen an Kompetenz und Qualifikation von Hochschullehrerinnen und Hochschullehrern. In: DNH – Die Neue Hochschule, Heft 3/2013, S. 84–87.</li>

<li>Fundraising und Sponsoring, In: Ritter, B. & Breyer-Mayländer, T. (Hrsg.): Schulen im Wettbewerb: Bildung zwischen Entwicklung und Marketing, Schneider Verlag, Hohengehren 2012, S. 34–40.</li>

<li>Qualitative Analyse der Zufriedenheit von Hauptschülern: Welche Fähigkeiten und Eigenschaften wünschen sich Hauptschüler von ihren Wirtschaftslehrkräften und welchen Nutzen erwarten sie daraus? In: EWuB - Erziehungswissenschaft und Beruf, Vol. 60, Heft 1/2012, S. 25–36.</li>

<li>Rödiger Voss (Hrsg.): Hochschulmarketing, 2. Auflage, Reihe: Wissenschafts- und Hochschulmanagement, Band 5, Eul Verlag, Lohmar 2009.</li>

<li>Studying critical classroom encounters: The experiences of students in German college education. In: Quality Assurance in Education, Vol. 17, Heft 2/2009, S. 156–173.</li>

<li>Rödiger Voss (Hrsg.): Innovatives Schulmanagement. Ansätze für ein effizientes Management von Schulen. Deutscher Betriebswirte Verlag, Gernsbach 2008.</li>

<li>Marktforschung im Klassenraum - Auch Schulen benötigen Consumer Insights. In: Der Betriebswirt, Vol. 49, Heft 3/2008, S. 12–15.</li>

<li>Bildungsmanagement – Management in Bildungsinstitutionen. In: Der Betriebswirt, Vol. 48, Heft 4/2007, S. 26–30.</li>

<li>Humankapital und dessen Bewertung, In: Unterricht Wirtschaft. Heft 25/2006, S. 17–19.</li>

<li>Rödiger Voss & Martin Hermann: Fundraising als Finanzierungsinstrument für Schulen. In: schul-management, Heft 2/2006, S. 8–11.</li>

<li>Rechtsformwechsel: Von der GmbH zur AG. In: Die Büroberufe – Zeitschrift für Aus- und Weiterbildung, Heft 7/2005, S. 4–6.</li>

<li>Lehrqualität und Lehrqualitätsmanagement an öffentlichen Hochschulen. Reihe: Qualitätsmanagement, Band 7, Verlag Dr. Kovac, Hamburg 2004.</li>

<li>Marketing-Planung: Die Gestaltung des Marketing-Mixes. In: IK - Zeitschrift für Industriekaufleute, Heft 7/2001, S. 12–15.</li>

<li>Fristlose Kündigung nach Diebstahl. In: Die Großhandelskaufleute – Zeitschrift für Aus- und Weiterbildung, Heft 11/2000, S. 11–14.</li></ul>

<div class="mw-heading mw-heading2"><h2 id="Weblinks">Weblinks</h2></div>

<ul><li><a rel="nofollow" class="external text" href="https://portal.dnb.de/opac/simpleSearch?query=R%C3%B6diger+Voss">Literatur von Rödiger Voss</a> im Katalog der <a href="Deutsche_Nationalbibliothek" title="Deutsche Nationalbibliothek">Deutschen Nationalbibliothek</a></li>

<li><a rel="nofollow" class="external text" href="https://www.econbiz.de/Search/Results?lookfor=R%C3%B6diger+Voss&type=AllFields">Rödiger Voss im Katalog</a> der <a href="ZBW_%E2%80%93_Leibniz-Informationszentrum_Wirtschaft" title="ZBW – Leibniz-Informationszentrum Wirtschaft">ZBW</a> – Leibniz-Informationszentrum Wirtschaft (ZBW)</li>

<li><a rel="nofollow" class="external text" href="https://swisscovery.slsp.ch/discovery/search?query=any,contains,R%C3%B6diger%20voss&tab=41SLSP_NETWORK&search_scope=DN_and_CI&vid=41SLSP_NETWORK:VU1_UNION&offset=0">Literatur von Rödiger Voss</a> in dem Katalog der <a href="Swiss_Library_Service_Platform" title="Swiss Library Service Platform">Swiss Library Service Platform</a> (<a href="Swiss_Library_Service_Platform" title="Swiss Library Service Platform">swisscovery</a>)</li>

<li><a rel="nofollow" class="external text" href="https://scholar.google.com/citations?user=qbuJSrAAAAAJ&hl=de">Forschungsprofil von Rödiger Voss</a> unter <a href="Google_Scholar" title="Google Scholar">google scholar</a></li>

<li><a rel="nofollow" class="external text" href="https://www.researchgate.net/profile/Roediger-Voss">Forschungsprofil von Prof. Dr. Voss</a> unter <a href="Researchgate" title="Researchgate">researchgate</a></li>

<li><a rel="nofollow" class="external text" href="https://www.kalaidos-fh.ch/de-CH/Kontakt/Personenverzeichnis/V/Voss-Roediger">Website von Rödiger Voss</a> an der <a href="Kalaidos_Fachhochschule" title="Kalaidos Fachhochschule">Kalaidos University</a></li></ul>

<div class="mw-heading mw-heading2"><h2 id="Einzelnachweise">Einzelnachweise</h2></div>

<li id="cite_note-1"><a href="#cite_ref-1">↑</a> Nikolina Pantic: <a rel="nofollow" class="external text" href="https://eduwo.ch/bildungsmagazin/mas-wirtschaftspaedagogik-kalaidos-fh/">MAS in Wirtschaftspädagogik, Kalaidos FH.</a> 17. Juni 2021, abgerufen am 20. Juni 2021 (Schweizer Hochdeutsch).<span style="display: none;" class="Z3988" title="ctx_ver=Z39.88-2004&rft_val_fmt=info%3Aofi%2Ffmt%3Akev%3Amtx%3Adc&rfr_id=info%3Asid%2Fde.wikipedia.org%3AR%C3%B6diger+Voss&rft.title=MAS+in+Wirtschaftsp%C3%A4dagogik%2C+Kalaidos+FH&rft.description=MAS+in+Wirtschaftsp%C3%A4dagogik%2C+Kalaidos+FH&rft.identifier=https%3A%2F%2Feduwo.ch%2Fbildungsmagazin%2Fmas-wirtschaftspaedagogik-kalaidos-fh%2F&rft.creator=Nikolina+Pantic&rft.date=2021-06-17&rft.language=de-CH">

</li>

<li id="cite_note-2"><a href="#cite_ref-2">↑</a> <a rel="nofollow" class="external text" href="https://www.presseportal.ch/de/pm/100008547/100568695">Neuer Studienleiter.</a> In: Presseportal. 29. August 2008, abgerufen am 17. Juni 2021.<span style="display: none;" class="Z3988" title="ctx_ver=Z39.88-2004&rft_val_fmt=info%3Aofi%2Ffmt%3Akev%3Amtx%3Adc&rfr_id=info%3Asid%2Fde.wikipedia.org%3AR%C3%B6diger+Voss&rft.title=Neuer+Studienleiter&rft.description=Neuer+Studienleiter&rft.identifier=https%3A%2F%2Fwww.presseportal.ch%2Fde%2Fpm%2F100008547%2F100568695&rft.date=2008-08-29&rft.language=de">

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<li id="cite_note-3"><a href="#cite_ref-3">↑</a> <a rel="nofollow" class="external text" href="https://www.kalaidos-fh.ch/de-CH/Kontakt/Personenverzeichnis/V/Voss-Roediger">Rödiger Voss | Kalaidos FH.</a> In: Kalaidos FH Schweiz. Abgerufen am 18. Juni 2021.<span style="display: none;" class="Z3988" title="ctx_ver=Z39.88-2004&rft_val_fmt=info%3Aofi%2Ffmt%3Akev%3Amtx%3Adc&rfr_id=info%3Asid%2Fde.wikipedia.org%3AR%C3%B6diger+Voss&rft.title=R%C3%B6diger+Voss+%7C+Kalaidos+FH&rft.description=R%C3%B6diger+Voss+%7C+Kalaidos+FH&rft.identifier=https%3A%2F%2Fwww.kalaidos-fh.ch%2Fde-CH%2FKontakt%2FPersonenverzeichnis%2FV%2FVoss-Roediger&rft.language=de">

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<li id="cite_note-4"><a href="#cite_ref-4">↑</a> <a rel="nofollow" class="external text" href="https://wissenschaftlichesarbeiten.ch/Autor/">Wissenschaftliches Arbeiten leicht gemacht - Autor.</a> Abgerufen am 25. Juni 2022 (Schweizer Hochdeutsch).<span style="display: none;" class="Z3988" title="ctx_ver=Z39.88-2004&rft_val_fmt=info%3Aofi%2Ffmt%3Akev%3Amtx%3Adc&rfr_id=info%3Asid%2Fde.wikipedia.org%3AR%C3%B6diger+Voss&rft.title=Wissenschaftliches+Arbeiten+leicht+gemacht+-+Autor&rft.description=Wissenschaftliches+Arbeiten+leicht+gemacht+-+Autor&rft.identifier=https%3A%2F%2Fwissenschaftlichesarbeiten.ch%2FAutor%2F&rft.language=de-CH">

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<li id="cite_note-5"><a href="#cite_ref-5">↑</a> <a rel="nofollow" class="external text" href="https://scholar.google.com/citations?user=qbuJSrAAAAAJ&hl=de">Roediger Voss.</a> In: google Scholar. Abgerufen am 15. Juni 2021.<span style="display: none;" class="Z3988" title="ctx_ver=Z39.88-2004&rft_val_fmt=info%3Aofi%2Ffmt%3Akev%3Amtx%3Adc&rfr_id=info%3Asid%2Fde.wikipedia.org%3AR%C3%B6diger+Voss&rft.title=Roediger+Voss&rft.description=Roediger+Voss&rft.identifier=https%3A%2F%2Fscholar.google.com%2Fcitations%3Fuser%3DqbuJSrAAAAAJ%26hl%3Dde&rft.language=de">

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<li id="cite_note-6"><a href="#cite_ref-6">↑</a> <a rel="nofollow" class="external text" href="https://www.merkur-verlag.de/bwl-kompakt-grundwissen-betriebswirtschaftslehre">BWL kompakt Grundwissen Betriebswirtschaftslehre.</a> Abgerufen am 14. Juni 2021.<span style="display: none;" class="Z3988" title="ctx_ver=Z39.88-2004&rft_val_fmt=info%3Aofi%2Ffmt%3Akev%3Amtx%3Adc&rfr_id=info%3Asid%2Fde.wikipedia.org%3AR%C3%B6diger+Voss&rft.title=BWL+kompakt+Grundwissen+Betriebswirtschaftslehre&rft.description=BWL+kompakt+Grundwissen+Betriebswirtschaftslehre&rft.identifier=https%3A%2F%2Fwww.merkur-verlag.de%2Fbwl-kompakt-grundwissen-betriebswirtschaftslehre&rft.language=de">

</li>

<li id="cite_note-7"><a href="#cite_ref-7">↑</a> <a rel="nofollow" class="external text" href="https://www.utb.de/doi/book/10.36198/9783838588322">Wissenschaftliches Arbeiten.</a> In: UTB Verlag. Abgerufen am 25. Juli 2024.<span style="display: none;" class="Z3988" title="ctx_ver=Z39.88-2004&rft_val_fmt=info%3Aofi%2Ffmt%3Akev%3Amtx%3Adc&rfr_id=info%3Asid%2Fde.wikipedia.org%3AR%C3%B6diger+Voss&rft.title=Wissenschaftliches+Arbeiten&rft.description=Wissenschaftliches+Arbeiten&rft.identifier=https%3A%2F%2Fwww.utb.de%2Fdoi%2Fbook%2F10.36198%2F9783838588322&rft.language=de">

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<li id="cite_note-8"><a href="#cite_ref-8">↑</a> <a rel="nofollow" class="external text" href="https://elibrary.utb.de/doi/book/10.36198/9783838555188">Überleben im Studiendschungel.</a> In: UTB Verlag. Abgerufen am 16. Juni 2021.<span style="display: none;" class="Z3988" title="ctx_ver=Z39.88-2004&rft_val_fmt=info%3Aofi%2Ffmt%3Akev%3Amtx%3Adc&rfr_id=info%3Asid%2Fde.wikipedia.org%3AR%C3%B6diger+Voss&rft.title=%C3%9Cberleben+im+Studiendschungel&rft.description=%C3%9Cberleben+im+Studiendschungel&rft.identifier=https%3A%2F%2Felibrary.utb.de%2Fdoi%2Fbook%2F10.36198%2F9783838555188&rft.language=de">

</li>

<li id="cite_note-9"><a href="#cite_ref-9">↑</a> <a rel="nofollow" class="external text" href="https://www.duncker-humblot.de/buch/innovatives-schulmanagement-9783886401284/?page_id=1">Innovatives Schulmanagement.</a> In: Duncker & Humblot Verlag. Abgerufen am 16. Juni 2021.<span style="display: none;" class="Z3988" title="ctx_ver=Z39.88-2004&rft_val_fmt=info%3Aofi%2Ffmt%3Akev%3Amtx%3Adc&rfr_id=info%3Asid%2Fde.wikipedia.org%3AR%C3%B6diger+Voss&rft.title=Innovatives+Schulmanagement&rft.description=Innovatives+Schulmanagement&rft.identifier=https%3A%2F%2Fwww.duncker-humblot.de%2Fbuch%2Finnovatives-schulmanagement-9783886401284%2F%3Fpage_id%3D1&rft.language=de">

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<li id="cite_note-10"><a href="#cite_ref-10">↑</a> <a rel="nofollow" class="external text" href="https://www.tandfonline.com/action/journalInformation?show=editorialBoard&journalCode=wmhe20">Editorial Board Journal of Marketing for Higher Education.</a> In: Taylor & Francis Verlag. Abgerufen am 16. Juni 2021 (englisch).<span style="display: none;" class="Z3988" title="ctx_ver=Z39.88-2004&rft_val_fmt=info%3Aofi%2Ffmt%3Akev%3Amtx%3Adc&rfr_id=info%3Asid%2Fde.wikipedia.org%3AR%C3%B6diger+Voss&rft.title=Editorial+Board+Journal+of+Marketing+for+Higher+Education&rft.description=Editorial+Board+Journal+of+Marketing+for+Higher+Education&rft.identifier=https%3A%2F%2Fwww.tandfonline.com%2Faction%2FjournalInformation%3Fshow%3DeditorialBoard%26journalCode%3Dwmhe20&rft.language=englisch">

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<li id="cite_note-11"><a href="#cite_ref-11">↑</a> <a rel="nofollow" class="external text" href="https://www.tagblatt.ch/ostschweiz/wwf-wieder-mit-co-praesidium-ld.655172">WWF wieder mit Co-Präsidium.</a> In: St. Galler Tagblatt. 30. April 2016, abgerufen am 14. Juni 2021.<span style="display: none;" class="Z3988" title="ctx_ver=Z39.88-2004&rft_val_fmt=info%3Aofi%2Ffmt%3Akev%3Amtx%3Adc&rfr_id=info%3Asid%2Fde.wikipedia.org%3AR%C3%B6diger+Voss&rft.title=WWF+wieder+mit+Co-Pr%C3%A4sidium&rft.description=WWF+wieder+mit+Co-Pr%C3%A4sidium&rft.identifier=https%3A%2F%2Fwww.tagblatt.ch%2Fostschweiz%2Fwwf-wieder-mit-co-praesidium-ld.655172&rft.date=2016-04-30&rft.language=de">

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<li id="cite_note-12"><a href="#cite_ref-12">↑</a> Thorsten Gruber, Alexander Reppel, Roediger Voss: <cite style="font-style:italic">Understanding the characteristics of effective professors: the student's perspective</cite>. In: <cite style="font-style:italic">Journal of Marketing for Higher Education</cite>. Band 20, Nr. 2, 1. Dezember 2010, <a href="Internationale_Standardnummer_f%C3%BCr_fortlaufende_Sammelwerke" title="Internationale Standardnummer für fortlaufende Sammelwerke">ISSN</a> <a rel="nofollow" class="external text" href="https://zdb-katalog.de/list.xhtml?t=iss%3D%220884-1241%22&key=cql">0884-1241</a>, S. 175–190, <a href="Digital_Object_Identifier" title="Digital Object Identifier">doi</a>:<a rel="nofollow" class="external text" href="https://doi.org/10.1080/08841241.2010.526356">10.1080/08841241.2010.526356</a>.<span class="Z3988" title="ctx_ver=Z39.88-2004&rft_val_fmt=info%3Aofi%2Ffmt%3Akev%3Amtx%3Ajournal&rfr_id=info:sid/de.wikipedia.org:R%C3%B6diger+Voss&rft.atitle=Understanding+the+characteristics+of+effective+professors%3A+the+student%27s+perspective&rft.au=Thorsten+Gruber%2C+Alexander+Reppel%2C+Roediger+Voss&rft.date=2010-12-01&rft.doi=10.1080%2F08841241.2010.526356&rft.genre=journal&rft.issn=0884-1241&rft.issue=2&rft.jtitle=Journal+of+Marketing+for+Higher+Education&rft.pages=175-190&rft.volume=20" style="display:none">

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<li id="cite_note-13"><a href="#cite_ref-13">↑</a> Achim Fischer: <a rel="nofollow" class="external text" href="https://idw-online.de/de/news263918">Schulen brauchen ein gutes Qualitätsmanagement.</a> In: idw - Informationsdienst Wissenschaft. Pressestelle Universität Mannheim, 5. Juni 2008, abgerufen am 17. Juni 2021.<span style="display: none;" class="Z3988" title="ctx_ver=Z39.88-2004&rft_val_fmt=info%3Aofi%2Ffmt%3Akev%3Amtx%3Adc&rfr_id=info%3Asid%2Fde.wikipedia.org%3AR%C3%B6diger+Voss&rft.title=Schulen+brauchen+ein+gutes+Qualit%C3%A4tsmanagement&rft.description=Schulen+brauchen+ein+gutes+Qualit%C3%A4tsmanagement&rft.identifier=https%3A%2F%2Fidw-online.de%2Fde%2Fnews263918&rft.creator=Achim+Fischer&rft.publisher=Pressestelle+Universit%C3%A4t+Mannheim&rft.date=2008-06-05&rft.language=de">

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<li id="cite_note-14"><a href="#cite_ref-14">↑</a> <a rel="nofollow" class="external text" href="https://www.wissenschaftsmanagement.de/schwerpunkt/grosses-potenzial-fuer-beziehungsmarketing">Großes Potenzial für Beziehungsmarketing | Wissenschaftsmanagement.</a> In: wissenschaftsmanagement.de. Abgerufen am 13. Juni 2021.<span style="display: none;" class="Z3988" title="ctx_ver=Z39.88-2004&rft_val_fmt=info%3Aofi%2Ffmt%3Akev%3Amtx%3Adc&rfr_id=info%3Asid%2Fde.wikipedia.org%3AR%C3%B6diger+Voss&rft.title=Gro%C3%9Fes+Potenzial+f%C3%BCr+Beziehungsmarketing+%7C+Wissenschaftsmanagement&rft.description=Gro%C3%9Fes+Potenzial+f%C3%BCr+Beziehungsmarketing+%7C+Wissenschaftsmanagement&rft.identifier=https%3A%2F%2Fwww.wissenschaftsmanagement.de%2Fschwerpunkt%2Fgrosses-potenzial-fuer-beziehungsmarketing&rft.language=de">

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<li id="cite_note-18"><a href="#cite_ref-18">↑</a> <a rel="nofollow" class="external text" href="https://www.yumpu.com/en/document/read/353211/contents-11">Emerald Award Winner.</a> In: YUMPU. Emerald LiteratiNetwork, 5. April 2010, S. 123, abgerufen am 15. Juni 2021 (englisch).<span style="display: none;" class="Z3988" title="ctx_ver=Z39.88-2004&rft_val_fmt=info%3Aofi%2Ffmt%3Akev%3Amtx%3Adc&rfr_id=info%3Asid%2Fde.wikipedia.org%3AR%C3%B6diger+Voss&rft.title=Emerald+Award+Winner&rft.description=Emerald+Award+Winner&rft.identifier=https%3A%2F%2Fwww.yumpu.com%2Fen%2Fdocument%2Fread%2F353211%2Fcontents-11&rft.publisher=Emerald+LiteratiNetwork&rft.date=2010-04-05&rft.language=englisch">

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Normdaten (Person): <a href="Gemeinsame_Normdatei" title="Gemeinsame Normdatei">GND</a>: <a rel="nofollow" class="external text" href="https://d-nb.info/gnd/114222657">114222657</a> | <a href="Library_of_Congress_Control_Number" title="Library of Congress Control Number">LCCN</a>: <a rel="nofollow" class="external text" href="https://id.loc.gov/authorities/n86096253">n86096253</a> | <a href="Virtual_International_Authority_File" title="Virtual International Authority File">VIAF</a>: <a rel="nofollow" class="external text" href="https://viaf.org/viaf/57313242/">57313242</a> | </div>

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